為切實貫徹和執(zhí)行《直銷管理條例》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范對直銷員的培訓和考試工作的有效管理和實施，特制定本方案。

一、培訓的主體

1.1  直銷培訓的執(zhí)行機構(gòu)

薈生（海南）健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱公司）的直銷培訓執(zhí)行者是公司總部及各分支機構(gòu)的培訓主管部門。

1.2培訓的對象

直銷員的招募和培訓是公司市場開拓和建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司及其分支機構(gòu)將根據(jù)《直銷管理條例》的要求，負責對所招募的直銷人員進行直銷培訓。直銷員參加公司及其分支機構(gòu)的各種業(yè)務(wù)培訓全部免費。

1．．3  培訓師資

公司安排專門的直銷培訓員負責對直銷員進行培訓，直銷培訓員必須符合以下條件：

1.3.1是公司或者其母公司的正式員工：

1.3.2在公司工作一年以上：

1.3.3具有高等教育本科以上學歷和相關(guān)法律、市場營銷專業(yè)知識；

1.3.4無因故意犯罪受刑事處罰的記錄；

1.3.5無重大違法經(jīng)營記錄。

符合以上條件的培訓人員，將由公司向其頒發(fā)按照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣所印制的“直銷培訓員證”。直銷培訓員必須按《直銷培訓員行為守則》的有關(guān)規(guī)定從事培訓工作。同時，公司依法定期將取得“直銷培訓員證”的人員名單上報國務(wù)院商務(wù)主管部門備案，由國務(wù)院商務(wù)主管部門將該名單在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站上公布。

二、直銷培訓的內(nèi)容

公司對所招募的直銷員進行免費的業(yè)務(wù)培訓和考試，考試合格者持直銷員證才能上崗。

2.1直銷員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓和考試內(nèi)容分為：    ：

2. 11法律法規(guī)類

①《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》：學習兩個條例及配套實施細則，確保直銷行為規(guī)范、合法，堅決與傳銷行為作斗爭；

②《合同法》：學習掌握合同法的有關(guān)內(nèi)容，明確權(quán)利義務(wù)；

③《消費者權(quán)益保護法》：了解法律相關(guān)規(guī)定，維護自身及他人的合法權(quán)益；

④《產(chǎn)品質(zhì)量法》：從法律的高度提升對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認識；

⑤《反不正當競爭法》：了解正當?shù)母偁幮袨?，自覺維護市場秩序

2 12個人所得稅法》：學習稅法，自覺納稅，履行公民應盡的義務(wù)。

2.12  公司介紹類

系統(tǒng)介紹公司各方面現(xiàn)狀及其從事的健康產(chǎn)業(yè)以及誠實守信、合法取酬的事業(yè)觀、企業(yè)遠景、行為準則與企業(yè)的社會公民角色等。

2.1.3產(chǎn)品介紹類

學習、了解公司系列健康產(chǎn)品的原理、特征、使用方法等，并通過對產(chǎn)品的介紹演繹健康觀念以及與產(chǎn)品有關(guān)的醫(yī)學保健知識。

2. 14市場營銷類

①市場營銷概論：學習了解市場營銷學的基礎(chǔ)理論，了解“消費者行為”、“營銷機構(gòu)行為”等的基本概念；

②營銷：學習了解公司直銷方式的基本原理和薪酬、獎勵制度；

③銷售的流程與技巧：系統(tǒng)學習掌握進入直銷事業(yè)后的運作技巧吞口系統(tǒng)流程，包括結(jié)識顧客、溝通消費者、產(chǎn)品介紹、確認需求、成交等各個環(huán)節(jié)的技術(shù)。

2.1.5行為規(guī)范類

《直銷員行為守則》：學習掌握行為直銷人員的行為范疇，提升其從業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，提示直銷風險等。

經(jīng)培訓考試合格的人員，由公司頒發(fā)按照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣所印制的直銷員證，與公司簽訂產(chǎn)品推銷合同后方可以公司直銷員的身份在公司經(jīng)批準設(shè)立直銷服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)銷售經(jīng)批準的直銷產(chǎn)品從事直銷活動。

三、嚴格培訓管理，維護社會秩序

3.1公司在進行直銷員業(yè)務(wù)培訓活動中將嚴格遵循法律的有關(guān)規(guī)定，對直銷員業(yè)務(wù)培訓的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全負責。時刻警惕和堅決杜絕下列任何情形的出現(xiàn)和發(fā)生：

3.1.1危害國家安全和社會穩(wěn)定；

3.1.2侵害少數(shù)民族風俗習憤、破壞民族團結(jié)、煽動民族分裂；

3.1.3宣揚迷信邪說、色情、淫穢或渲染暴力、侵害人民身心健康；

3.1.4擾亂治安交通秩序和社會生產(chǎn)生活秩序；

3.1.5對直銷產(chǎn)品進行夸大、虛假宣傳、貶低同類其它產(chǎn)品，強迫參加培訓的人員購買產(chǎn)品；

3.1.6對直銷員的報酬進行過分渲染；

3.1.7從事法律法規(guī)禁止的其他活動。

3.2公司不以任何名義安排其他任何單位或個人組織直銷業(yè)務(wù)培或考試。

3.3公司在每月15日前將本公司上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊，向商務(wù)部備案。未經(jīng)備案的人員，不得對直銷員開展培訓。

3.4直銷培訓員持證上崗。直銷培訓員在進行培訓活動時，應佩戴《直銷培訓員證》。

3.5直銷培訓員只能接受本公司指派進行培訓。公司及其直銷員應對直銷員培訓授課內(nèi)容的合法性負責。

3.6公司將于直銷培訓或考試活動前7日將培訓或考試計劃（包括培訓時間、具體地點、內(nèi)容、人數(shù)及直銷培訓員、培訓資料和考試時間、地點、人數(shù)）在中文網(wǎng)站上公布。

3.7公司對每期直銷培訓講授內(nèi)容進行錄音，完整保存參加培訓的人員名單、直銷員考試試卷。錄音資料、直銷員考試試卷應妥善保管，至少保存3年。

3.8每年1月底前，公司將上一年度舉辦的直銷培訓及考試情況報國家商務(wù)部、國家工商行政管理總局各案。備案內(nèi)容包括：上一年度舉辦培訓期數(shù)（每次培訓時間、地點、參加人數(shù)、直銷培訓員、培訓資料的名稱）、上一年度舉辦考試次數(shù)(每次考試時間、地點、試卷、參加人數(shù)、合格人數(shù))。

公司將嚴格執(zhí)行《直銷員業(yè)務(wù)培訓管理辦法》，自覺接受國家有關(guān)部門和社會公眾的監(jiān)督。

四、培訓地點：公司僅在設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)組織直銷培訓，不在政府、軍隊、學校、醫(yī)院的場所及居民社區(qū)、私人住宅內(nèi)舉辦。

五、本制度經(jīng)商務(wù)部批準后，如涉及重大事項變更，將按照《直銷管理條例》的規(guī)定報商務(wù)部批準后執(zhí)行。

六、本制度由公司負責解釋，經(jīng)批準公司從事直銷業(yè)務(wù)日起執(zhí)行。